Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur jsmillenium.com sont traitées par la société HEVEA, SARL au capital de 10 000 €, immatriculée au RCS de Marseille sous le numéro 451 788 186, dont le siège social est situé au 19 rue Tapis Vert, 13001 Marseille, exerçant sous le nom commercial JS Millenium.

Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les gardons et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Pour toute question sur vos données : support@jsmillenium.com.

2. Données collectées, usages et durées

Nous ne collectons que les données utiles à notre relation commerciale avec nos revendeurs et nos visiteurs. Nous ne vendons jamais vos données.

Usage	Données	Base légale	Durée de conservation
Demande et gestion du compte revendeur	Nom, prénom, e-mail, téléphone, raison sociale, SIRET, n° de TVA, adresse	Mesures précontractuelles et contrat	Durée de la relation, puis 3 ans après le dernier contact
Commandes, livraison, retours, crédit revendeur	Identité, adresses de livraison et de facturation, contenu des commandes, historique	Exécution du contrat	Durée de la relation, puis 3 ans
Facturation et comptabilité	Factures et pièces comptables	Obligation légale	10 ans
Paiement	Données de transaction (les numéros de carte sont traités par nos prestataires de paiement, jamais conservés par nous)	Exécution du contrat	Le temps de la transaction, puis selon les obligations légales
Questions via les formulaires ou par e-mail	Nom, e-mail, message	Intérêt légitime à vous répondre	3 ans après le dernier échange
Newsletter et annonces (nouveautés, collections, réassorts) par e-mail	E-mail, prénom, boutique, ouvertures et clics sur nos e-mails	Consentement (inscription à la newsletter) ; pour nos clients revendeurs, intérêt légitime à les informer de produits en lien avec leur activité, avec possibilité de s'y opposer à tout moment	Jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact avec nous
Annonces par WhatsApp	Numéro de téléphone, prénom, boutique	Consentement	Jusqu'au retrait de votre consentement, ou 3 ans après votre dernier contact
Relances personnalisées (panier en attente, retour en stock, articles favoris)	E-mail, articles consultés, ajoutés au panier ou à vos favoris	Consentement (cookies) et intérêt légitime, avec possibilité de vous y opposer à tout moment	Jusqu'à votre désinscription, ou 3 ans après votre dernier contact
Mesure d'audience du Site	Pages consultées, provenance, type d'appareil, identifiants de cookies	Consentement	14 mois
Mesure de l'efficacité de nos publicités	Identifiants de cookies, visites et commandes issues d'une annonce	Consentement	13 mois maximum
Enregistrement de vos choix en matière de cookies	Vos choix, date et identifiant technique	Obligation légale	6 mois pour vos choix, preuve du consentement conservée selon les obligations légales
Prévention de la fraude et sécurité du Site	Adresse IP, données de connexion	Intérêt légitime	1 an

Les informations marquées comme obligatoires dans nos formulaires sont nécessaires pour ouvrir votre compte ou traiter votre commande.

3. Destinataires et transferts

Vos données sont accessibles à l'équipe de JS Millenium et à nos prestataires, uniquement pour les besoins de leur mission :

Shopify, hébergeur du Site et de la boutique
nos prestataires de paiement : Shopify Payments et Klarna
les applications qui font fonctionner notre espace revendeur : Globo (formulaire de demande d'accès) et BSS Commerce (affichage des prix réservés aux revendeurs)
Klaviyo, pour l'envoi de nos e-mails (newsletter, annonces, relances) et, si vous y avez consenti, de nos messages WhatsApp
Meta (WhatsApp), pour l'acheminement des messages WhatsApp
Google (Google Analytics, Google Ads, Google Merchant Center), pour la mesure d'audience, la mesure de nos publicités et la présentation de nos produits sur Google
Axeptio, pour la gestion de vos choix en matière de cookies
nos transporteurs, qui reçoivent le nom, l'adresse et le téléphone de livraison
notre expert-comptable, pour la facturation
les autorités, lorsque la loi l'impose.

Certains prestataires, comme Shopify, Klaviyo, Google ou Meta, peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties reconnues par le RGPD : décision d'adéquation (dont le cadre de protection des données UE-États-Unis, « Data Privacy Framework ») ou clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Newsletter, WhatsApp et cookies

Newsletter et e-mails. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, ou si vous êtes client revendeur, nous utilisons votre e-mail pour vous envoyer nos nouveautés, nos réassorts et nos offres réservées aux revendeurs. Nous pouvons aussi vous envoyer des rappels liés à votre navigation : panier en attente, retour en stock d'un article, articles de vos favoris. Ces e-mails sont envoyés via notre prestataire Klaviyo. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, via le lien présent en bas de chaque e-mail, ou en écrivant à support@jsmillenium.com.

WhatsApp. Si vous l'avez accepté, nous pouvons vous envoyer nos nouveautés sur WhatsApp, via Klaviyo. Vous pouvez arrêter ces messages à tout moment en répondant « STOP » ou en écrivant à support@jsmillenium.com.

Cookies. Lors de votre première visite, un bandeau géré par notre outil de consentement Axeptio vous permet d'accepter, de refuser ou de choisir les cookies, catégorie par catégorie. Refuser n'empêche pas d'utiliser le Site.

Catégorie	Services concernés	Finalité	Accord requis
Essentiels	Shopify, Axeptio, Globo, BSS Commerce	Panier, connexion au compte, sécurité du paiement, accès à l'espace revendeur, mémorisation de vos choix de cookies	Non, indispensables au fonctionnement du Site
Mesure d'audience	Google Analytics	Comprendre comment le Site est utilisé, pour l'améliorer	Oui
Publicité	Google Ads	Mesurer l'efficacité de nos annonces et proposer des publicités adaptées	Oui
Communications personnalisées	Klaviyo	Adapter nos e-mails à votre navigation (panier en attente, retour en stock, favoris)	Oui
Contenus externes	Google Maps	Afficher la carte de notre showroom sur la page Contact	Oui

Vos choix sont conservés 6 mois, puis le bandeau vous est de nouveau proposé. Les cookies soumis à votre accord ont une durée de vie de 13 mois maximum.

5. Sécurité

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données : connexion sécurisée (HTTPS), accès limité aux personnes qui en ont besoin, paiements traités par des prestataires certifiés.

6. Vos droits

Vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

accès : savoir quelles données nous détenons
rectification : corriger des données inexactes
effacement : demander leur suppression, sauf obligation légale de conservation
limitation et opposition au traitement, notamment à l'envoi de nos e-mails et messages
portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
retrait de votre consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci
directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à support@jsmillenium.com. Nous répondons sous un mois. Nous pouvons vous demander un justificatif d'identité en cas de doute.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).